הגדרות נקודות על רכישות
במדריך זה נסביר איך להגדיר מתי וכמה נקודות לקוחות מקבלים על רכישות, איך להציג את המידע בעמודי מוצר ואורחים, וכיצד להתמודד עם ביטולים והחזרים.
שלב 1: הפעלת נקודות על רכישות
הפעל נקודות על רכישות – הפעלת אפשרות זו מאפשרת ללקוחות לקבל נקודות על רכישות בהתאם להגדרות שהוגדרו.
אם מכובה, לקוחות לא יקבלו נקודות על רכישות.
שלב 2: סטטוס הזמנה לקבלת נקודות
ניתן לבחור באילו סטטוסי הזמנה הלקוח יקבל נקודות:
הזמנה הושלמה (Completed) – מומלץ; הלקוח מקבל נקודות רק כשההזמנה מסומנת כהושלמה.
הזמנה בעיבוד (Processing) – הלקוח יקבל נקודות כשההזמנה מסומנת כבעיבוד.
הזמנה בהמתנה (On Hold) – הלקוח יקבל נקודות כשההזמנה מסומנת כבהמתנה.
שלב 3: חישוב נקודות
כלול עלויות משלוח בחישוב נקודות – אם מופעל, נקודות מחושבות על הסכום הסופי כולל משלוח; אם מבוטל, נקודות מחושבות על הסכום פחות משלוח (כולל הנחות וקופונים).
דוגמה:
מוצרים 100₪ + קופון 20% + משלוח 20₪ = 100₪ סה"כ
עם משלוח: 100 נקודות
בלי משלוח: 80 נקודות
הערה: אם מופעלת הגדרת "ללא נקודות עם קופונים" – לא יהיו נקודות בכלל
שלב 4: הצגה בעמודי מוצר
הצג נקודות בעמודי מוצר לחברי מועדון – חברי מועדון רואים כמה נקודות יקבלו על כל מוצר.
הצג גם לאורחים (לא מחוברים) – אורחים יראו הודעה על נקודות עם קישור להצטרפות.
טקסט לאורחים – ניתן לערוך את הטקסט שיוצג לאורחים; השתמש ב-{points} להצגת מספר הנקודות.
שלב 5: נקודות בדיעבד לאורחים
אפשר צבירת נקודות בדיעבד לאורחים – מאפשר לאורחים לקבל נקודות על הזמנות קודמות אם הצטרפו למועדון בעמוד התודה.
מגבלת זמן (דקות) – כמה זמן אחרי ההזמנה עדיין אפשר לקבל נקודות בדיעבד (5-1440 דקות).
הודעה לאורחים – הטקסט שיוצג בעמוד התודה; השתמש ב-{points} להצגת מספר הנקודות.
טקסט כפתור – הטקסט שיופיע על כפתור ההצטרפות למועדון.
שלב 6: טיפול בביטולים והחזרים
הסר נקודות בביטול הזמנה – נקודות יוסרו אוטומטית כשהזמנה מבוטלת.
הסר נקודות בהחזרה מלאה – נקודות יוסרו אוטומטית בהחזרה מלאה.
הסר נקודות יחסית בהחזרה חלקית – נקודות יוסרו יחסית לסכום ההחזרה.
[צילום מסך: תיבות סימון טיפול בביטולים והחזרים]
שלב 7: מימוש נקודות
ניתן להגדיר איפה וכיצד הלקוחות יכולים לממש נקודות להנחות:
Shortcode למימוש נקודות:
[clubigo_points_redemption]
ניתן להשתמש בכל עמוד, כולל Elementor, Gutenberg Blocks, Page Builders.
2. הצג מימוש נקודות בעגלה – מאפשר לממש נקודות בעמוד העגלה.
3. הצג מימוש נקודות בתשלום – מאפשר לממש נקודות בעמוד התשלום.
4. מנע מימוש נקודות עם קופונים – אם מופעל, הלקוחות לא יוכלו להשתמש בנקודות כאשר יש קופון בעגלה.
שלב 8: שמירה ואיפוס הגדרות
שמור הגדרות – לשמירת כל השינויים שביצעת.
איפוס הגדרות – לאיפוס כל ההגדרות לברירת המחדל.
🎉 זהו! עכשיו ההגדרות לנקודות על רכישות מוגדרות ומוכנות לפעולה.
סרטון הדרכה:
