סוף לבלגן בהזמנות: הכירו את "התיוג החכם" שהופך הזמנות לכסף
הבעיה הגדולה של כל חנות ווקומרס צומחת היא עיוורון נתונים. נכנסות עשרות הזמנות ביום. חלקן של לקוחות VIP שמוציאים הון, חלקן של "ציידי קופונים", וחלקן של לקוחות חדשים שחייבים יחס מיוחד. אבל במערכת הניהול? כולם נראים אותו דבר. שורות אפורות בטבלה.
התוסף Clubigo משיק את מנוע "תיוג ההזמנות החכם" (Smart Order Tagging). זה לא סתם צבעים יפים בלוח הבקרה. זה מנוע אוטומציה שיודע לנתח כל הזמנה בזמן אמת, להדביק לה תווית חכמה, וחשוב מכך – לתגמל את הלקוח בהתאם.
איך זה עובד? (המנוע החכם)
במקום שתעברו הזמנה-הזמנה ידנית, אתם מגדירים "חוקים" פעם אחת, והמערכת עובדת בשבילכם 24/7:
זיהוי "לווייתנים" (Whales): הגדירו חוק שכל הזמנה מעל 1,000 ₪ תקבל תגית "VIP Gold" בצבע זהב.
זיהוי העדפות: לקוח קנה מקטגוריית "יין"? תייגו אותו אוטומטית כ-"חובב יין".
שיטות תשלום: לקוח שילם בביט? תייגו "משלם בביט" לצורך הנהלת חשבונות.
לקוחות חדשים: זהו אוטומטית הזמנה ראשונה ותייגו "New Customer" כדי לתת יחס מועדף.
המערכת תומכה בלוגיקה מתקדמת (AND/OR), כך שתוכלו ליצור חוקים כמו: "אם סכום ההזמנה מעל 500 וגם הלקוח הוא לקוח חוזר – תייג כ-Super VIP".
הקסם: מתיוג לתגמול (Actionable Tags)
כאן Clubigo משאיר אבק למתחרים. רוב התוספים רק "מסמנים" את ההזמנה. אנחנו מפעילים אותה.
הגדרתם תגית "VIP"? המערכת יכולה אוטומטית:
להעניק ללקוח 50 נקודות בונוס למועדון.
ליצור לו קופון הנחה אישי לקנייה הבאה.
לשלוח Webhook למערכת ה-CRM שלכם ולעדכן את מנהל הלקוחות.
ומה עם ההיסטוריה? (Retroactive Processing)
התקנתם את התוסף היום אבל יש לכם אלפי הזמנות עבר? בלחיצת כפתור, המנוע ירוץ אחורה על כל ההיסטוריה שלכם, ינתח את ההזמנות הישנות ויתייג אותן לפי החוקים החדשים. פתאום תקבלו תמונת מצב מדויקת על כל הפעילות העסקית שלכם מהיום הראשון.
הפסיקו לעבוד כמו רובוטים. תנו לרובוט לעבוד בשבילכם.
