איך להגדיל את כמות הנרשמים לאתר ב-30%? (הטריק שחברות הענק מסתירות)

מכירים את הסטטיסטיקה המעצבנת הזו? רוב הגולשים שמגיעים לחנות הווקומרס שלכם יעדיפו לבצע "רכישה כאורח" (Guest Checkout) אם תתנו להם את האפשרות הם רוצים לקנות וללכת. הם לא רוצים "ליצור חשבון", הם לא רוצים לזכור עוד סיסמה, והם בטח לא רוצים להירשם לעוד רשימת תפוצה.

מצד שני, עבורכם, לקוח רשום שווה פי 10 מלקוח אורח. ללקוח רשום יש היסטוריית הזמנות, יש לו כתובת מייל שאפשר לשווק אליה (בכפוף לחוק), והסיכוי שהוא יחזור לקנייה שנייה גבוה משמעותית.

אז איך מגשרים על הפער הזה? איך גורמים ללקוח לרצות להירשם מרצונו החופשי? התשובה היא: שוחד חוקי. או בשפה מקצועית: תמריץ הצטרפות (Sign-up Bonus).

למה שאני ארשם לאתר שלך?
תחשבו על עצמכם כצרכנים. כשאתם רואים טופס הרשמה, המחשבה האוטומטית היא: "מה יוצא לי מזה?" אם התשובה היא "כדי שיהיה לך נוח בעתיד" – זה לא מספיק משכנע. אבל אם התשובה היא: "הירשם עכשיו וקבל 50 נקודות (ששוות כסף) לקנייה הזאת" – המשוואה משתנה לגמרי.

פתאום, ההרשמה היא לא "מטלה", היא הזדמנות להרוויח.

אפקט "ההתחלה המוקדמת"
בפסיכולוגיה השיווקית קיים מושג שנקרא Endowed Progress Effect. המחקרים מוכיחים שאנשים נוטים להשלים משימה אם הם מרגישים שכבר נתנו להם "פור" (יתרון התחלתי). כשאתם נותנים ללקוח חדש נקודות מתנה רק על עצם ההרשמה, אתם בעצם אומרים לו: "כבר התחלת לצבור כסף אצלנו, חבל לא לנצל אותו". זה גורם לו להרגיש מחויבות פנימית לבצע את הרכישה הראשונה כדי לממש את המתנה.

איך מגדירים את זה ב-5 דקות בווקומרס?
בעזרת התוסף של קלאביגו, אפשר להפוך את המנגנון הזה לאוטומטי לגמרי ולבטל את ההתנגדות של הלקוחות להרשמה.

1. הגדרת הבונוס
כנסו להגדרות התוסף, תחת לשונית "Points for Signup" (נקודות להרשמה). הגדירו סכום סמלי אבל מפתה. למשל: 50 נקודות.

2. הציגו את זה במקום בולט
זה לא עוזר שיש הטבה אם אף אחד לא יודע עליה. התוסף מאפשר להציג הודעה באזור עגלת הקניות או בטופס התשלום: "היי! אם תירשם לאתר עכשיו במקום לקנות כאורח, יחכו לך 50 נקודות בחשבון מיד בסיום ההרשמה!"

3. הלקוח נרשם? הנקודות נכנסות אוטומטית
הקסם קורה לבד. ברגע שהלקוח משלים את ההרשמה, המערכת מזהה אותו כמשתמש חדש, מזרימה לחשבון הווירטואלי שלו את הנקודות ושולחת לו מייל ברכה: "ברוך הבא למועדון! 50 הנקודות שלך מחכות לך בחשבון".

התוצאה: הגדלת רשימת התפוצה (List Building)
שימוש בשיטה הזו עושה שני דברים במקביל:

מגדיל את אחוז ההמרה: יותר אנשים מסיימים רכישה כי הם קיבלו "הנחה" (בדמות נקודות).

בונה נכס: אתם אוספים מאגר ענק של לקוחות רשומים שאפשר לשלוח להם מבצעים, הטבות יום הולדת ועדכונים בעתיד.

אל תתנו לגולשים לחמוק לכם מבין האצבעות. תנו להם סיבה טובה להירשם.

רוצים לראות את כמות הנרשמים שלכם מזנקת?

התחילו להעניק נקודות הרשמה היום >>